中国区小米之家总经理刘琳琳：小米在西安重点打造新零售道路
中国区小米之家总经理刘琳琳
7月13日，小米之家西安Gpark旗舰店盛大开业，这是小米之家今年在西安开设的第二家旗舰店。中国区小米之家总经理刘琳琳和西安媒体，众多米粉出席了本次活动。此次小米之家西安Gpark旗舰店的开业，进一步拉开了小米之家下沉西安渠道的步伐。与年12月30日西安曲江大雁塔大悦城旗舰店形成了一北一南遥想呼应的布局，更好为西安米粉提供便捷优质的服务。
开业典礼结束后，中国区小米之家总经理刘琳琳接受了记者采访。在谈到小米未来在西安的布局时，刘总表示，此次小米之家Gpark旗舰店的开业，标志着小米未来会更加注重线下用户的体验；西安作为西北重镇，将以西安为重点向三四线城市以及陕、甘、宁、青、新等西部地区市场建立小米授权店，以满足广大用户对于小米产品以及服务的需求。小米在西安半年多时间，连续开设两家小米之家旗舰店，这在全国还是首例。西安第二家旗舰店落地，足以看出小米对西安的重视程度。
接着刘总详细介绍小米之家GPark旗舰店的特色说：“小米之家西安Gpark旗舰店位于西安市大兴新区老城根商业广场，单体独栋玻璃幕墙建筑，整体面积平方，拥有上下双层设计，一层可供体验手机、电视、智能硬件等产品，比如最新的旗舰款手机小米9和RedmiK20一应俱全，电视区还展示了最新的壁画电视，内置小爱同学的超薄旗舰艺术电视，便捷酷炫的平衡车，以及各种米家智能硬件；二层设置儿童专区及售后服务，各种适合小朋友益智成长的产品，自由体验的百变积木，家庭成员可以各取所需，还有专业的工程师为有售后需求的用户服务，店内贴心的设置了休息区域，舒适的座椅，鲜活的绿植，视野开阔，一眼就能看到广场的喷泉和景观，可以让顾客休息片刻，继续体验小米带来的智能品质生活。这些人性化的设计无不表现出小米之家在设计上为用户着想，重视用户体验和消费场景体验的初衷。未来小米之家GPark旗舰店还会进行一些形象升级，将会在小米之家旗舰店内搭建智能化家居的场景，通过5G网络，部署全套小米生态链智能家居，让用户扫码、刷脸在小米之家直接体验完整的小米AIoT生态。”
在谈及关于小米手机品牌形象以及定位的时候，中国区小米之家总经理刘琳琳表示主要表现在三个方面：“第一，目前红米Redmi继承了小米之前品牌的所有特点，主打极致性价比以及线上用户。第二，新的小米品牌则会从新起航，让用户可以体验到小米品牌更高的价值，不一样的惊喜。第三，小米CC作为小米第一款和美图合作的手机，还是主打女性市场，在相机的配置上做到让中国女性都为之着迷的程度。”
另外，刘总在谈到小米之家和小米之家旗舰店区别的时候表示，目前小米之家在西安市内已经13家，周围城市6家，陕西省一共19家，而小米之家旗舰店则为2家。小米之家主要以售卖小米全系列产品为主，未来也将拥有售后服务。西安小米之家旗舰店作为小米公司官方直营零售体验店，不仅售卖小米全系列产品，小米系列新品发布也会第一时间在旗舰店进行发售。未来也将会在GPark旗舰店运营上做一些创新，加入一些接西安地气的城市元素，突出西安特色的元素符号。随着西安在打造全球硬科技之都大好时机，小米也将紧跟国内阿里巴巴、腾讯，百度，京东，华为，等巨头的脚步，未来加大小米在西安的战略布局。（眭勇）