发稿统计（截至9月11日）：共计：篇
八篇雁塔区
七篇
碑林区
国际港务区
西咸新区
六篇
航天基地
临潼区
鄠邑区
新城区
航空基地
曲江新区
五篇
经开区
高新区
莲湖区
蓝田县
浐灞生态区
长安区
阎良区
未央区
高陵区
四篇
周至县
三篇
灞桥区
近日，市委文明委在全市广泛开展“迎十四运创文明城”听民声解民忧大走访活动。活动期间，广大*员干部深入社区、农村等基层一线，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从细微处入手，倾听群众呼声，解决群众诉求，补齐民生短板，提升城市品质。
高陵区：
聚焦问题补短板优化服务解民忧
打通“一站式”退役*人服务新模式
日前，高陵区在听民声解民忧大走访活动中了解到，退役*人复员报到各项程序繁琐复杂，且不同业务分散不同地方需要来回奔波，浪费大量时间和精力，成为退役*人面临的老大难问题。针对这一问题，高陵区创新实施了退役*人“一站式”服务新模式。
在区*务服务中心设立退役*人“一站式”服务窗口，退役*人可在办理完报到手续后，到该窗口一次性办理养老保险、医疗保险接续，*组织、团组织关系转接，自主就业退役士兵创业*策咨询、子女教育*策咨询等业务。原本需要跑多部门的手续，在退役*人“一站式”服务窗口就可以办理完成，高效便捷的办理流程，得到了退役士兵的一致好评。
“贴心的退役*人‘一站式’报到服务，真心让我们感受到了高陵温度，办事效率显著提高不说，服务态度也非常热情”。提起高陵区“一站式”退役*人新模式，退役*人陈先生亲身经历后赞不绝口。
截至目前，已有十多名退役*人通过“一站式”服务窗口体验到了便捷高效的服务，高陵区将继续坚持以退役*人为中心，提升退役*人服务保障水平，打造退役*人报到新环境，用心用情用力提供更加优质的服务，当好退役*人的“服务员”和“贴心人”，切实增强广大退役士兵的获得感、幸福感、荣誉感，激发其投身家乡建设的使命感、责任感。
雁塔区：
把群众的需求放在心上
让创文的成果惠及万家
前不久，家住小寨路街道子祥社区的李伯伯和老伴将一面“关爱退役*人功在振兴家国”的锦旗送到雁塔区小寨路街道办事处，他们激动的心情溢于言表。
李伯伯的儿子李颖哲是一名退役*人，因多年前身患疾病，导致现在生活不能自理，长期卧床需家人照顾。李伯伯和老伴都是80岁以上的高龄老人，李伯伯身患重症，老伴也患有严重的高血压等多种疾病，李颖哲的妻子不愿承担顾家责任而离家，留下了生活不能自理的李颖哲和正在读大学的孩子。李伯伯和老伴平时不但要照顾李颖哲的生活，还要承担孙子正在上大学的费用，随着年龄的增大越来越难以继续照顾李颖哲，家庭生活极度困难。
在开展“迎十四运创文明城”听民声解民忧大走访活动中，雁塔区小寨路街道子祥社区网格员得知李颖哲家里的实际困难后，立即将情况报告到街道办退役*人服务站。经协调，街道办迅速为李颖哲联系了雁塔区丰泽园老年公寓。街道办退役*人服务站和子祥社区工作人员积极联系车辆，于次日将李颖哲顺利送到老年公寓，并以低于市场价格办理了入住。这一帮扶活动给李伯伯一家人减轻了负担，赢得了社区居民的称赞。
在推进“迎十四运创文明城”听民声解民忧大走访活动中，雁塔区小寨路街道坚持“群众的呼声在哪里，干部的脚步就在哪里，攻坚队伍的工作就到哪里”，重点