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TUhjnbcbe - 2023/8/15 21:43:00

近年来,雁塔区大力推行“五社联动”工作机制,充分发挥社工站作用,紧盯制度、资金、人才保障等关键要素,强力聚焦社会救助、养老服务、社区治理等工作领域,持续提升基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。

“小郝,麻烦来我家帮忙挪一下柜子。”

“好的,阿姨!”

“顺道帮我取一下快递,小郝。”

“没问题!”

杜城街道书香林苑社区的郝文佳在邻里街坊中拥有“超高人气”,是社区名副其实的“百事通”。群众的认可,社区的信赖,9年多的社区工作经历,让郝文佳始终秉持着“随叫随到,热情服务”的信念。多年来,他手机24小时开机,哪怕深更半夜,一个电话也能把他“拽”出被窝。

“以前不知道社工是干啥,也没想着能帮到我,自从跟小郝开始打交道,突然就觉得心里有了依靠。”住在20号楼的惠阿姨提起小郝就赞不绝口。惠阿姨老伴今年82岁,前段时间刚做完微创手术,躺在床上生活无法自理。小郝每天上门帮忙打扫卫生,整理家务,悉心照料老人生活,想法设法腾出室内空间帮助老人运动恢复。

“这真是雪中送炭啊,太及时了!”何大爷高兴地对小郝说。

小郝在何大爷前来咨询相关*策时了解到,老人因停车费问题与小区物业产生了纠纷,双方互不相让,目前正在寻求法律援助。考虑到何大爷年龄大,每天还要定时吸氧,出门不便,小郝立即联系社区法律顾问薛律师,两人一起到老人家中上门服务,现场帮助老人解决问题。

像“小郝”这样的社区“能人”,在雁塔区还有很多。全区拥有社工专业人才人,均持证上岗,已实现了社工站建设全覆盖。打造了个“有场地、有制度、能服务”的社区社工室,创建了“小水滴”“欢乐树”“小红花”等一批志愿服务品牌,开展助老服务、1+3+N共享助老等特色系列活动达余次。

下一步,雁塔区将继续拓宽社会工作服务领域,大力发掘培育公益性、互助性、服务型社区社会组织,深入推进“五社联动”运行机制,打通基层社会治理和民生服务的“最后一米”。

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