今年以来,雁塔区大力推进*建工作和物业服务有机融合,着力健全完善“红色物业”服务体系。*组织领导下的社区、业委会、物业公司、小区业主等多方力量一体联动,努力打造*建引领城市基层治理的“雁塔样板”。
筑牢“红色堡垒”,物业企业有了“红色管家”。雁塔区成立红色物业领导小组和物业协会*委,形成各*组织同频共振、同向发力的组织体系,建立物业服务企业*组织56个,成立业主委员会个。定期发布物业行业“红黑榜”,评选红色物业创建示范单位,引导全区各业主委员会、物业服务企业严格落实物管小区红色物业创建工作要求。
建强“红色阵地”,矛盾调解有了“红色途径”。雁塔区打造全市首家红色物业会客厅,设置“共享法庭”物业协会服务站和物业纠纷人民调解委员会。设立“红石榴驿站”矛盾调解处,制定专门议事机制和议事流程。通过“五步工作法”,搭建起社区、物业、业委会三方沟通协调的“连心桥”。截止目前,全区已建立红石榴驿站52家,通过联席工作机制化解矛盾余起,提供法律*策咨询余次。
激活“红色细胞”,小区治理有了“红色网格”。雁塔区将物业服务企业纳入基层治理大网格中,构建*组织领导下的“两纵三横”红色物业工作治理体系。积极推进在职*员“双报到”,将客服管家、秩序员等岗位进行网格化划分,不断织密基层治理的“大网格”,最大限度解决群众的急难愁盼。
用好“红色机制”,*建联建有了“红色引擎”。雁塔区将区级物业行*管理职能向街道进行下放试点,夯实基层物业管理工作平台,确保基层治理工作不留死角,物业服务管理矛盾及时有效化解。建立健全街道社区、业委会、物业服务企业、业主四方联动、同向发力的红色物业创建工作机制,强化*建联建效能作用。